Démarchage téléphonique abusif : comment agir

18h09 par Delacoux François-Xavier

Le démarchage téléphonique abusif touche de nombreux Français, provoquant stress et agacement. Pour y mettre un terme, signalez ces appels au 33700 et à la répression des fraudes. Chaque signalement compte pour lutter contre ces pratiques indésirables et protéger vos droits. Agissez dès maintenant pour retrouver votre tranquillité.

En prenant quelques minutes pour signaler ces abus, vous pouvez contribuer à une lutte collective contre ce fléau.


Face à ce phénomène, il est crucial de comprendre que vous avez des droits. L'un des premiers recours consiste à signaler les appels indésirables au 33700, soit par SMS, soit sur le site 33700.fr. Ce processus est simple et rapide. Chaque signalement est essentiel, car il permet d’alimenter les données utilisées par les opérateurs de télécommunication pour agir contre les spammeurs. Plus le nombre de signalements est élevé, plus l’efficacité de la lutte s’en trouve renforcée.


Exemple du formulaire à remplir :



Les opérateurs peuvent alors prendre différentes mesures, telles que :



  • Couper les numéros surtaxés associés aux SMS indésirables.

  • Interrompre les numéros de téléphone qui incitent à des appels payants.

  • Bloquer les numéros émetteurs de spam, qu'ils commencent par 06, 07 ou par +336, +337.


Dans les situations les plus graves, il est même possible de déposer une plainte auprès des autorités compétentes. Les Français, souvent réticents à signaler ces abus, doivent prendre conscience de l'impact que chaque signalement peut avoir. Plus nous signalons, plus nous contribuons à réduire ce type d'appels.


Si malgré vos efforts, les appels persistent, il est recommandé de contacter la Répression des fraudes via le site signal.conso.gouv.fr. Là aussi, le processus de signalement est accessible et nécessaire pour renforcer la lutte contre ces pratiques inacceptables.


Il est impératif de rester vigilant face aux nouvelles formes de démarchage, notamment avec l'avènement de l'intelligence artificielle, qui peut rendre ces pratiques encore plus intrusives. En unissant nos efforts, nous avons le pouvoir de rendre ces appels indésirables moins fréquents. Agissons ensemble pour protéger notre tranquillité et faire respecter nos droits.