Trouver un artisan avec l'application Kelkun

Dans un monde où les artisans sont souvent perçus de manière négative, une nouvelle application nommée Kelkun se positionne comme un vecteur de changement. Son objectif principal est de faciliter la mise en relation entre clients et artisans qualifiés de manière sécurisée, simple et rapide. Interviewé pour le podcast Rencontres, Grégory, le fondateur de l'application, a souligné les défis rencontrés pour faire accepter ce projet novateur.

Grégory a exprimé son agacement face aux stéréotypes négatifs entourant les artisans, affirmant : "Aujourd'hui, les artisans, honnêtement, sont des gens qui se lèvent à 6 heures du matin jusqu'à 22 heures." Cette réalité est souvent ignorée par le grand public, qui ne perçoit que les retards ou les indisponibilités. L'application vise à rétablir l'équilibre en sécurisant les interactions entre professionnels et particuliers. Les artisans sont géolocalisés, ce qui garantit une réactivité accrue, et chaque professionnel inscrit sur la plateforme est minutieusement vérifié pour assurer un service de qualité.

Un des points forts de Kelkun est sa gestion des paiements et des tâches administratives, permettant aux artisans de se concentrer sur leur cœur de métier. Grégory a précisé : "Nous avons voulu sécuriser énormément le client, puisque souvent, beaucoup de plateformes parlent essentiellement aux professionnels." Cette approche centrée sur le client est un changement significatif par rapport aux modèles existants, souvent perçus comme peu fiables.

Le développement de l'application n'a pas été sans obstacles. Grégory a expliqué que le plus difficile a été de faire comprendre la différence de Kelkun par rapport à d'autres plateformes. "C'est de bien faire comprendre aux gens qui ont déjà utilisé beaucoup de plateformes que nous sommes différents et que nous qualifions réellement les professionnels." Les utilisateurs ont souvent eu des expériences décevantes avec des services similaires, ce qui complique l'acceptation d'un nouveau modèle.

En parallèle, Grégory se lance dans le monde du numérique, un secteur qu'il avoue avoir longtemps ignoré. "C'était même un milieu où j'étais plutôt éloigné," a-t-il déclaré, soulignant le défi de traduire ses idées en un format numérique compréhensible pour les développeurs. Ce défi a été d'autant plus important dans un secteur comme l'artisanat, où la digitalisation est encore balbutiante.

Une vision pour l'avenir de l'artisanat

Alors que l'application commence à prendre de l'ampleur, Grégory fait preuve d'une ambition mesurée. Il ne se fixe pas comme objectif de créer une "licorne" mais souhaite avant tout que Kelkun soit utile. "Je ne le fais pas aujourd'hui pour en faire une licorne," a-t-il affirmé, mettant l'accent sur son désir de répondre à un besoin réel sur le marché. Cette approche pragmatique pourrait bien être la clé du succès de son initiative.

Un autre aspect important évoqué lors de l'interview concerne la formation et l'inclusion. Grégory a exprimé sa volonté d'attirer de jeunes talents vers l'artisanat, un domaine qui souffre d'un manque de visibilité. "Notre jeunesse s'éloigne énormément aujourd'hui de l'artisanat," a-t-il constaté, insistant sur la nécessité d'une meilleure représentation des métiers manuels. L'application pourrait servir de point d'entrée pour ces jeunes en quête d'orientation professionnelle.

Enfin, Grégory a abordé l'impact de l'intelligence artificielle sur le secteur. Bien qu'il soit passionné par les innovations technologiques, il reste réaliste quant à leur application dans le domaine artisanal. "Être un artisan aujourd'hui, ce n'est plus, hélas, juste un geste de bien travailler le cuivre," a-t-il déclaré, soulignant que l'artisan doit également gérer des aspects administratifs complexes.

Avec Kelkun, Grégory espère redéfinir les relations entre artisans et clients, tout en apportant une solution concrète aux défis contemporains du secteur. L'application, qui a récemment étendu son champ d'action au-delà de l'Occitanie, pourrait bien devenir un acteur incontournable.

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